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Informazioni sulla risoluzione delle controversie online

E’ operativa da gennaio la nuova piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online messa in campo dalla Commissione europea. Gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (Adr) notificati dagli Stati membri possono già accreditarsi, mentre consumatori e professionisti potranno accedere alla piattaforma a partire dal 15 febbraio 2016, all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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